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火车票退票手续费怎么算?12306退票费全免到什么时候?

2023-04-20 09:06:14 来源:企业时报网

火车票退票手续费怎么算

根据中国铁路客服中心的规定,根据梯次退票政策,火车票退票手续费收取如下:

1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;

2、在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;

3、开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;

4、开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去,2.5角以上且小于7.5角的计为5角,7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

12306退票费全免到什么时候?

如果想要在12306上办理退票手续,却不想要扣除任何的手续费,一般都是要在列车发车之前8天时间去申请的,这样才能全额退款。当乘客成功购买火车票之后,可以在人工售票窗口,或者直接在12306上办理退票

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